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【EmotionTech Quest】
EmotionTech Quest Seminar 動画

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EmotionTech Quest Seminarのセミナー本編をアーカイブしています。

Vol.5 顧客・従業員の声の活かし方　〜これからのCXM / EXM 〜
Vol.4 CXM / EXMを運用するってどういうこと？ – 聞いて終わりにしないアンケート –
Vol.3 設問設計、どう考える？
Vol.2 ネット・プロモーター・スコア®【NPS® / eNPS℠】は、どう使う？
Vol.1 顧客体験/従業員体験マネジメント（CXM/EXM）って何をすること？

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