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共通記入項目

お問い合わせの内容に関わらずご記入いただく項目です。

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不具合・操作・機能についてのお問い合わせの場合

上記共通項目に加えて、以下も併せてご記入ください。

• 発生日時
• ご利用のOS
• OSのバージョン
• ご利用のブラウザ

オプションについてのお問い合わせの場合

共通項目をご記入の上、[お問い合わせの種類] で「オプション機能」を選択してください。

加えて、下記をご参考に [内容の詳細] 欄に①オプションの種類、②お問い合わせ内容をご記入ください。

①オプションの種類

• ジャーニーマップ
• アンケートグループ
• データ連結
• サブドメイン
• IPアドレス設定
• WebAPI
• KARTE連携

②お問い合わせ内容