日時:2022/05/10(火) 11:19頃 ~ 2022/05/10(火) 12:05頃
内容:ジャーニーマップが作成できない事象が発生しておりました
影響:既存のデータに影響はありませんでした
原因:システム改修を実施した際のチェック項目に不備があったため
対応:システムの改修を行い、上記操作が正常に行われるようにしました
対策:今後はチェック体制の強化・見直しを進め、再発防止に努めてまいります
現在は復旧済みです。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。