日時:2023/02/21(火) 10:00頃 〜 2023/02/21(火) 12:00頃
内容:回答確認画面でCSVダウンロードに時間がかかる、もしくはできない事象が発生していました
影響:上記時間帯にCSVダウンロードを利用していたお客様
原因:サーバーの負荷が集中したため
対応:サーバーの再起動を行い、CSVダウンロード可能な状況へ復旧しました
現在は復旧済みです。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
日時:2023/02/21(火) 10:00頃 〜 2023/02/21(火) 12:00頃
内容:回答確認画面でCSVダウンロードに時間がかかる、もしくはできない事象が発生していました
影響:上記時間帯にCSVダウンロードを利用していたお客様
原因:サーバーの負荷が集中したため
対応:サーバーの再起動を行い、CSVダウンロード可能な状況へ復旧しました
現在は復旧済みです。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。