日時:2019/11/13(水) 15:01頃 〜 2019/12/23(月) 18:00頃
内容:アンケート設定で中国語の設問有無に関わらず、回答ブラウザの言語設定が中国語であった場合、回答が送信されてもシステムに登録されず、一部の中国語の回答が取得できない事象が発生しておりました
影響:上記時間帯より以前の回答データには影響ありません
原因:多言語表記のシステム改修を実施したことにより、中国語に言語設定されているブラウザの回答リクエストが受け取れなくなっていたため
現在、登録されなかった回答データの復旧が完了しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。