日時:2019/09/25(水) 16:20頃~2019/09/25(水) 16:45頃
内容:上記の期間中、回答画面にアクセスできない事象が発生しておりました
影響:既存のデータに影響はありませんが、回答を受け付けられない状態でした
原因:システム改修に伴うデータベースの更新プロセスが一部機能しなかったため
対応:データベースの更新を緊急で行い、対応いたしました
対策:システム改修フローの見直しを進めてまいります
現在は復旧済みです。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。