システム利用の際、「どんな操作ができるのか」を制御する方法です。
簡易操作説明動画はこちら
<目次> ● 各権限 ● 組織との併用 |
各権限
利用目的に応じて、以下3種類の権限のいずれかでユーザーを作成します。
メンバー権限
下記の操作ができます。
- アンケート結果の閲覧
※アンケートに関わる各機能の設定及び設定内容の閲覧はできません。 - 作成されたジャーニーマップの閲覧
- モニタリングボード(β)の作成・編集・閲覧・削除
マネージャー権限
アンケートに関わる各機能に対して、作成・編集・閲覧・データの取り出しができます。
また、以下の削除が可能です。
- ジャーニーマップ
- アンケートグループ
- グループアイテム
- アラート
- セグメント
- モニタリングボード(β)
スーパーユーザー権限
アンケートに関わる各機能に対して、作成・編集・閲覧・データの取り出しができます。
また、回答内容も含めた、すべてのデータを削除できます。
アンケートそのものすら削除することができる非常に強い権限ですので、取り扱いには細心の注意を払う必要があります。
【スーパーユーザー権限を持つ上でのご注意】
- ユーザーや回答の削除をはじめとした、組織内のあらゆる設定を変える事が出来てしまうので、取り扱いにご注意ください
- 削除した回答や設定は復旧できません
- 貴社内で無闇にスーパーユーザーの権限を発行することはお控えください
(基本的にスーパーユーザー権限は1アカウントのみとし、その他アカウントについては、マネージャー権限以下でご対応ください)
スーパーユーザーのみできること
スーパーユーザーは、システム運用上での重要な操作を行うことができます。 ユーパーユーザーのみが行える操作は以下の通りです。
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スーパーユーザー権限を持つユーザーアカウントの作成
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組織の削除
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アンケート自体の削除
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アンケートの回答の削除
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重複した回答の確認
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所属組織の上位にある組織への各種操作
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ユーザーのアカウントロック解除
自身の権限を確認する方法は、以下を参照してください。
⇒ 自身のユーザー情報を確認・変更する

アイコン説明

他の組織に対してできること
自身の権限によって、自身の属する組織と異なる組織に対して、できることに違いがあります。
メンバー権限
他の組織に対してできることはありません。
マネージャー権限
自身が所属する組織と下位組織に対して、各機能の閲覧・作成・編集ができます。
マネージャー権限では、自身が所属する組織の情報変更(名称や上位組織等の編集)はできません。
下位組織に対してのみ可能です。
スーパーユーザー権限
自身がどの組織に所属していても、すべての機能の閲覧・作成・編集・削除ができます。
ユーザーアカウントを作成する方法については、以下のページを参照してください。
組織を削除する方法については、以下ページの「組織削除」を参照してください。
アンケート自体を削除する方法については、以下ページの「アンケートを削除する」を参照してください。
アンケート回答の削除方法については、以下ページの「④ 回答の削除」を参照してください。
⇒ 回答確認
アンケート回答が重複した場合の確認方法については、以下のページを参照してください。
ユーザーのアカウントロック解除方法については、以下のページを参照してください。