貴社のGoogleアナリティクスでGA4のプロパティを作成した際に、「GA4の測定ID(G-から始まるID)」が発行されます。
測定IDをエモーションテック側のシステムで設定することで、Googleアナリティクスから自由にアンケート回答画面へのアクセス数をご確認いただけるようになります。
プロパティ作成〜測定ID発行の手順は、以下のページを参照してください。
⇒ Google アナリティクス4 のプロパティ作成〜測定ID発行・カスタム定義設定の手順
【留意点】
- GAは外部サービスのため、以下をご了承いただいた上で測定ID設定のご依頼をお願いいたします。
- オンラインヘルプに記載している内容以上の事項について、サポートやご質問は承りかねます。
- アクセスデータはあくまで参考値のため、数値に関するご質問はお答えいたしかねます。
- ご不明点などございましたら、GAのサポートページ等をご確認ください。
- データ取得からGAのレポート上にデータが反映されるまでに、最長で48時間程度掛かる可能性があります。
正確なデータ収集開始のタイミングおよびレポートへの反映のタイミングは、弊社では分かりかねます。
- 弊社で測定IDを設定して以降に回答画面にアクセスされた分のみ、データ取得が可能です。
測定ID設定前の分のデータを取得することはできませんので、ご了承ください。
<目次> ● 流れ ● 詳細手順 |
流れ
- Googleアナリティクスを開く
- アクセスデータを見たいプロパティの「レポート」> 「エンゲージメント」> 「イベント」にアクセスする
- 「フィルタを追加+」でデータを確認したい「アンケートID」を選択する
- 必要に応じてデータの期間を指定する
- 質問IDを確認し、質問順にデータが並んでいるか確認の上、アクセスデータを見る
(GA上では並び替えられないため、CSVダウンロードしての並び替えを推奨)
詳細手順
1. Googleアナリティクスを開き、上部に表示されているプロパティ名がアクセスデータ取得用に作成したものになっているか確認する → 異なるものが表示されている場合は▼をクリック
2. 検索ボックスにプロパティ名を入力し、表示された候補から選択する(1で異なるものが表示されている場合のみ)
3. 正しいプロパティが選択されていることを確認し、「レポート」をクリック
4. エンゲージメント > イベント ページ内の「フィルタを追加+」をクリック
5. 「含む▼」「ディメンション」が設定されている状態で、「ディメンションを選択してください」をクリックし、「イベントカテゴリ」を選択
6. 「ディメンションの値を選択▼」をクリックし、アクセスデータを見たいアンケートIDにチェックを入れる
※「アンケートID」の確認方法はこちら
7. 適用をクリック
8. フィルタが設定されていることを確認し、データを見る期間を絞りたい場合は日付欄をクリック
9. データを見たい期間を設定し、「適用」をクリック
10. 指定したアンケートのアクセスデータが表示されるので、質問数に応じて1ページに表示される行数を変更する
イベント名欄に表示されているものは、下記を表します。
- start:開始画面
- question_XXXXXX:各質問(XXXXXXは質問ID)
- confirm:回答確認画面
- finish:終了画面
【留意点】
- アクセス数について
カウント算出はGoogle社の規約に則る内容になっています。
回答者のインターネット環境や操作などが原因で、回答画面にアクセスしたがカウントされていないなどの事例もあります。
数値に関するご質問にはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。
- アンケートグループを使用している場合
通常であれば、start(開始画面)のアクセス数が最も多くなりますが、アンケートグループをご利用し開始画面をスキップしている場合、開始画面より他の質問のアクセス数の方が多くなることがあります。
- 分岐設定をしている場合
分岐設定をしている場合、回答内容によって一部の回答者にしか表示されない質問があるため、その質問のアクセス数はそれより後の質問より少なくなる可能性があります。
11. イベント名欄に表示されている内容は、実際のアンケートの質問の順番と異なる場合があるため、質問IDを確認する
※「質問 ID」の確認方法はこちら
12. イベント名欄のデータが質問順に表示されていない場合、GA上では質問を並び替えてデータを表示させることができないため、CSVでデータをダウンロードして順番を変更することをおすすめします
【CSVダウンロードの手順】
- 「このレポートを共有」のアイコンをクリック
- 「ファイルをダウンロード」をクリック
- 「CSV形式でダウンロード」をクリック
「アンケートID」の確認方法
1. EmotionTechシステムにログインし、アクセス数を確認したいアンケートの「設定」ボタンを押す
2. 画面上部に出てくるURLの末尾の数字でアンケートIDを確認
「質問 ID」の確認方法
1. アクセス数を確認したいアンケートの「その他」> 「URL確認」からURLをクリックして回答画面を開く
2. 画面上部に出てくるURL内の数字で質問IDを確認
※ 次へ、をクリックし、各質問IDを順番に確認していきます
※ 分岐設定をしている場合、選択した回答によってはその後の質問が飛んでしまう場合がございますの
で、ご注意ください。
※ 質問を結合して回答画面1ページに複数の質問を表示させている場合、URLに表示されるのは結合した
うちの1問目の質問IDのみです。
アクセスデータを確認する際は、1問目の質問IDのイベント数をご確認ください。