2022年6月15日(水)をもちまして、EmotionTech CX/EXにおけるInternet Explorerのサポート対応を終了いたします。
◆サポート対応終了後のご利用について
対応を終了し、非推奨となった後もEmotionTech CX/EXおよびアンケート回答画面へのアクセスは可能ですが、
一部の機能が利用できない・正しく表示が行えないなど、意図していない動作が発生する可能性がございます。
Internet Explorerに起因した意図しない動作については、その他の非推奨ブラウザの場合と同様に、
修正・サポート対応の対象外とさせていただきます。
現在Internet Explorerをご利用のお客様は、恐れ入りますが以下のページに記載の
推奨環境でのご利用をお願いいたします。
⇒ 管理画面の推奨環境
⇒ アンケート回答画面の推奨環境
また、EmotionTech CX/EXにてアンケートを取得されているお客様につきましては、
大変お手数をおかけいたしますが 「アンケート開始画面」の推奨環境の注意文言を
サポート対応終了日までに修正いただけますようお願いいたします。
◆サポート対応終了の背景
Emotion Techでは、お客様のCXM（カスタマーエクスペリエンスマネジメント）/ EXM（エンプロイーエクスペリエンス
マネジメント）のご支援の一環としてアンケート取得機能を提供しております。
アンケートにお答えいただく、お客様の大切な顧客や社員のみなさまの体験を損ねることの無いよう
Internet Explorerを含めたブラウザのサポートを行なってまいりましたが、
Internet Explorer 11 デスクトップアプリケーションの2022年6月15日サポート終了の発表を受け、
セキュリティ保護観点、サービスの快適な利用促進の観点から、Internet Explorerのサポート対応を
終了することといたしました。
Internet Explorerをご利用のお客さまには、お手数をおかけし大変恐れ入りますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。